W celu dokonania zakupów w naszym
sklepie swiatlo-led.pl , należy wykonać kilka prostych kroków :
1. Tworzenie konta
Pierwszym
krokiem jest założenie osobistego konta . Jest to łatwa i jednorazowa
czynność, dzięki której można dodawać towary do koszyka, składać
zamówienia, przeglądać historię zamówień, sprawdzać etapy realizacji
itp. Konto można założyć, klikając na odnośnik
REJESTRACJA/LOGOWANIE
w prawej górnej części ekranu.
Na pojawiającej
się stronie
,
wypełnij dokładnie formularz , przeczytaj regulamin i
zaakceptuj wprowadzone dane
przyciskiem
ZAŁÓŻ KONTO.
Przy następnej wizycie na naszej stronie
możesz łatwo się zalogować, podając jedynie
swój adres e-mail oraz wybrane podczas rejestracji
hasło.
2. Wybór towarów
Znalezienie
interesujących produktów ułatwia znajdująca się po lewej stronie ekranu lista kategorii . Po kliknięciu na wybraną kategorię towarów pojawią
się odpowiadające podkategorie oraz lista produktów. Lista ta zawiera
miniaturkę zdjęcia, nazwy towarów, ceny brutto oraz przycisk
DO KOSZYKA (dodający produkt do
koszyka). Klikając na miniaturkę, bądź nazwę produktu otworzysz okienko,
w którym zobaczysz szczegółowy opis danego produktu. Większość
produktów na stronie z opisem ma też przypisane zdjęcia, które możesz
zobaczyć w powiększeniu, klikając na miniaturkę
.
3. Dodawanie towarów do koszyka
Jeśli
wybrałeś produkt, naciśnij przycisk
DO KOSZYKA, wówczas produkt automatycznie zostanie przypisany do
twoich zakupów. Trzeba postępować analogicznie z wszystkimi produktami,
które chcemy zakupić. Jeśli w trakcie zakupów wystąpiła pomyłka i przez
przypadek wybrano produkt, którego nie chcesz kupić, to poprzez
zaznaczenie opcji
USUŃ i
naciśnięcie
PRZELICZ, produkt
zostanie usunięty z twojego koszyka.
Jeżeli chcesz
nabyć większą ilość tego samego towaru, należy wpisać żądaną ilość i
zatwierdzić przez
PRZELICZ.
Zawartość koszyka jest na bieżąco pokazywana miejscu „Koszyk” w lewej,
górnej części ekranu wraz z kwotą do zapłacenia (bez kosztów
przesyłki).Należy pamiętać, że wszystkie ceny towarów są cenami brutto ( z VAT).
4.
Składanie zamówienia
Jeśli wszystkie wybrane produkty
zostały już umieszczone w koszyku, kliknij przycisk
DALEJ .
W kolejnym kroku trzeba się
zalogować do wcześniej utworzonego konta, podając
adres e-mail i hasło, bądź stworzyć
nowe konto. Po zalogowaniu wybierz
adres dostawy, sposób wysyłki i sposób zapłaty, możesz także
dodać swój komentarz do transakcji
.
Doprowadzenie
procesu kupowania do końca wymaga
zaakceptowania regulaminu -
po
sprawdzeniu wszystkich danych należy nacisnąć
DALEJ.
Wszelkie informacje o
zamówieniu (lista towarów, kwoty, adresy) zostaną wysłane na Twój adres
e-mail.
Sprawdź swoją pocztę i potwierdź zamówienie poprzez kliknięcie linka , który zostanie przez nas wysłany .
Zamówienie nie potwierdzone może zostać uznane jako nie ważne i zostanie usunięte przez naszych pracowników ( jeżeli nie można kliknąć na wysłany link -należy go skopiować i wkleić w okno przeglądarki )
Jeżeli któryś z zamówionych towarów będzie chwilowo niedostępny,
obsługa sklepu prześle informacje na podany e-mail.
Życzymy
udanych zakupów!
kilka praktycznych porad znajdziesz również tutaj mini poradnik
W naszej stałej ofercie ;
* Ponad 4000 artykułow firmy
PAULMANN.
* najwyższej jakości czujniki ruchu oraz lampy z czujnikami ruchu firmy
STEINEL
* pełny asortyment NAJLEPSZEJ JAKOŚCI lamp ogrodowych firmy
NORLYS
Ponadto sprowadzamy art. firm ;
EGLO ,
MASSIVE ,
BRILLONER ,
Studio-Forma ,
MARKSLOJD,
HESMO
a także lampy włoskie !!
ARTEMIDE ,
REGENT ,
Studio Italia Design...
Potrafimy doradzić w każdej sprawie związanej z oświetleniem ;
* wnetrza
* ogrodu
* biur ( wykonujemy projekty obliczeniowe )
* pomieszczen przemysłowych ( hale , magazyny )
doradztwo dotyczy rownież ;
* czujniki ruchu na podczerwien oraz RADAROWE
* inteligentne systemy oświetlenia
* współpracujemy z architektami i projektantami wnętrz .
Najczęściej zadawane pytania :
Czy mogę uzyskać fakturę VAT na zakupiony towar?
Na
każdy sprzedawany przez nas towar wystawiamy fakturę VAT. Na etapie
składania zamówienia (podawania danych odbiorcy) należy zaznaczyć opcję
'firma' i wpisać
numer NIP.
Czy sprawdzę zawartość paczki przed uiszczeniem opłaty
kurierowi?
Jest możliwość otwarcia paczki w obecności kuriera, po opłaceniu kwoty pobrania i pokwitowaniu odbioru
paczki. W przypadku stwierdzenia niezgodności, sporządzany jest protokół rozbieżności - podstawa późniejszej reklamacji.
Czy podane na stronie ceny są aktualne i ostateczne?
Informacje na stronach internetowych sklepu, zarówno
dotyczące dostępności produktów jak i ich cen, są uaktualniane zgodnie z cennikami producentów . Nie mamy wpływu na zmiany cen , których dokona producent . Natomiast zamówienie obliguje nas do zachowania ceny , która jest podana przy produkcie .
Chciałbym zapłacić przelewem za zamówiony towar, proszę o
podanie mi numeru konta, na które mam przelać należność.
Informacje o numerze konta wysyłane są w chwili, gdy zamówiony
towar jest przygotowany do wysyłki. Przesyłka zostanie wysłana gdy należność wpłynie na nasze
konto.
Bezpieczeństwo
Staramy
się, aby Klient realizujący zakupy w naszym sklepie miał gwarancję
bezpieczeństwa - zarówno w kwestii jakości towarów, jak i danych
osobowych.
Wykorzystujemy najnowocześniejsze mechanizmy ochrony
przekazywania i przechowywania danych osobowych, jakie są w tej chwili
dostępne.
Paczki wysyłamy, jak tylko należność za zamówienie jest zaksięgowana na naszym koncie.
Sprzedajemy produkty wysokiej jakości. Dokładamy starań o wysoką
jakość opisów produktowych i udzielamy dokładnych informacji odnośnie
naszej oferty..
